レンタルの条件について
来店、試着なしでもレンタル可能です。
配送後のトラブルを防ぐため、なるべく実際に試着いただくことをお勧めしています。
レンタル期間について
レンタル期間は 1 週間となります。
1 週間を越える場合は延滞料金が発生します。
お客様のお手元に届いて当店に到着するまでで 1 週間となり、配送のトラブルやご不在の場合も考え 1 – 2 日余裕を持って配送しています。
返送の配達日数を除きますと実質 5 – 6 日程度のレンタル期間になります。
レンタル商品以外の費用について
レンタル商品返送時の片道送料の負担をお願いしています。
お直しについて
専門のお直しスタッフが行いますのでサイズの微調整はお任せください。
※お直し料:30,000 円 + 税
レンタルの注意点
もし、レンタル期間中に破損に見舞われた場合は追加で修理費をいただく場合があります。
大事に取扱いください。
レンタルのキャンセルについて
レンタル代を入金いただいた日から3日間はキャンセルが可能です。
4 日目以降からはキャンセル料が発生しますので注意ください。
レンタルドレスの試着について
試着は有料(前金:3,000 円)とさせていただいています。
※前金となりますのでレンタルの場合は差額のお支払いとなります。
レンタルのスケジュール
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- FLOW 011 度目の来店
希望ドレスの試着を行います。
ウェディングドレスを決定し、後日レンタル代金をお支払いいただきます。
入金確認が取れ次第、ウェディングドレスの日程を確保します。
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- FLOW 02お直し
レンタル日程の直前(3 – 10 日前 / 主に平日)にフィッティングに来店いただきます。
この時にお直しを行います。
アクセサリー等小物合わせも行います。
※お直しの必要がない場合はこの工程は不要です
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- FLOW 03ウェディングドレスを配送
レンタル日程に合わせてウェディングドレスを配送します。
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- FLOW 04ウェディングドレスを返送
送られてきた箱やバッグのまま、元払いにて返送ください。
※レンタル日程最終日までに当店へ到着するよう手配ください
レンタルに関するよくある質問
- 試着しなくてもレンタルできますか?
- レンタル可能です。
- サイズ感が知りたいです。
- 身長 / 体重 / スリーサイズ等からサイズを推測させていただきますのでお知らせください。
- 先に契約、直前にお直しに来店ということもできますか?
- 可能です。
その流れですと、1 度の来店でレンタル可能です。 - お直しの必要がない場合は1 度の来店で済むのでしょうか?
- 1 度の来店で済みます。
- 試着の際、前金はいくらになりますか?
- 3,000 円になります。
- 延滞料はいくらですか?
- レンタル品によって異なりますので直接お問い合わせください。
- 返送は海外から行ってもよいですか?
- 海外配送はウェディングドレスが傷む可能性があるので、お控えください。
帰国後、空港からの発送をお願いします。 - ウェブサイトで販売中のウェディングドレスはレンタルできますか?
- 販売中のウェディングドレスはレンタルできません。
- 諸事情により使用日が変更になったのですがレンタル期間をスライドすることはできますか?
- 空きがあればスライドすることが可能です。
その際、押さえている期間はレンタルをお断りするのでキャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生する場合があります。
レンタル期間が変更になる場合は、できる限りお早めに連絡ください。